Osoby 60+ stanowią coraz liczniejszą grupę użytkowników, a ich potrzeby zdrowotne, oczekiwania i ograniczenia wymagają systematycznego...

Związek człowieka ze zwierzakiem od dawna wykracza poza klasyczną relację opiekun-pupil. Dla wielu właścicieli pies czy kot to prawdziwy członek...

Zaufanie do lekarza i stosowanych metod to fundament w branży weterynaryjnej, dlatego feedback od opiekunów zwierząt staje się kluczowym czynnikiem...

Dynamiczny rozwój technologii obsługi klienta znacząco zmienia sposób, w jaki firmy komunikują się z odbiorcami. Jednak wraz z tym postępem pojawia...

W erze cyfrowej konsumenci mają ogromny wpływ na postrzeganie i rozwój marek – nie tylko poprzez zakupy, ale przede wszystkim przez opinie....

Tradycyjne badania rynku powoli ustępują miejsca nowoczesnym, cyfrowym metodom pozyskiwania danych. W centrum tej zmiany znajduje się CAWI, które...